[바이오타임즈-벳칭-2024/06/12] 기존의 동물병원은 비효율적 관리 프로세스에 익숙해져 있었다. 수의사는 낙후된 진료 프로세스 때문에 보호자에 대한 사후 관리나 반려동물에 대한 직접적인 치료보다는 병원 운영에 더 큰 시간을 많이 소요해왔다. 병원 간 데이터 공유나 통합 관리도 어려웠기 때문에 반려동물 보호자는 병원을 바꾸거나 다른 지역으로 이사를 갈 경우 다시 검사를 진행해야 하는 번거로움을 겪었다.

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김 대표는 “펫코노미 산업은 급격히 성장하고 있으며, 반려동물을 가족 구성원으로 여기는 문화가 점차 확산되고 있다”며 “반려동물의 건강과 복지를 위한 서비스와 제품 수요가 증가하면 반려동물 보험 시장도 점차 확대될 것”이라고 전망했다.

그러면서 “진료 데이터의 디지털화∙분석을 통해 반려동물의 건강 상태를 체계적으로 관리할 수 있게 되면 보험사의 손해율을 줄이고 보험 가입률을 높이는 데 기여할 수 있다”며 “이런 변화는 결국 동물병원의 역할을 더 중요하게 만들고, 진료에서 예방으로의 패러다임 전환을 가속할 것”이라고 말했다.

이외에도 벳칭은 우수 인재를 지속해서 채용해 팀을 강화하고 다양한 분야에서 전문성을 가진 팀원들과 함께 성장한다는 계획이다. 올해는 플러스벳 이용자를 확대하고 클라우드 기반의 진료 차트를 더 많은 동물병원에 도입해 시장 점유율을 높이는 것을 목표로 삼고 있다.

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