동물병원의 디지털 전환은 피할 수 없는 필수적인 추세로 자리잡고 있습니다. 이 중심에는 전자 의료 기록(EMR) 소프트웨어가 있으며, 수의사와 동물병원 관리자들에게 효율적인 환자 관리, 의료 기록 보관, 진료 스케줄링 등 다양한 업무를 강력하게 지원합니다. 다만, 다양한 EMR 솔루션 중에서 각자 수의사들의 성향에 맞는 프로그램을 선택하는 것은 어려운 일입니다.

대부분의 EMR은 10년 전의 기술로 머물러 있습니다. 동물병원의 운영 환경 또한 그에 맞추어 최신화 되지 않고 있죠. 2024년 현재는 더이상 업데이트 되지 않는 EMR에 머무를 필요가 없습니다. 동물병원 EMR 시장에 새로운 제품들이 출시 되면서, 동일한 비용으로 더 품질 높은 서비스를 더 저렴한 가격에 이용할 수 있게 되었으니까요. 

이 글에서는 동물병원 개원 시 수의사들이 병원 운영에 필요한 주요 EMR 소프트웨어를 비교하고, 각각의 장단점을 살펴보려 합니다. 

1. 인투벳

인투벳은 이프렌즈와 더불어 국내 가장 많은 동물병원에서 이용중인 설치형 프로그램 입니다. 포괄적인 환자 관리와 진료 기록을 제공하는 EMR로, 출시년도가 오래된 만큼 의료 장비들과의 통합 등으로 통합적인 의료 정보 관리가 가능하지만, 그만큼 기능 업데이트 및 최신화 측면에서의 단점이 있습니다. 

장점

- 진료에 필요한 광범위한 기능을 제공
- 다양한 의료 장비와의 통합

단점

- 오래된 UI로 인한 비효율적인 진료 시스템
- 예약 스케줄러의 자유도 부족으로 예약 환자 정보 확인이 불편함
- 효율적인 고객관리의 부재 
- 클라우드 제품 부재로 서버 PC 의존, 사용 시간이 지날수록 속도 저하
- 원내 서버 PC 문제로 진료 중단의 문제 발생 가능
- PACS와 EMR 실시간 연동 미지원

2. 이프렌즈 

이프렌즈는 인투벳과 더불어 국내 EMR 시장의 점유율이 높은 제품 입니다. 큰 규모의 동물병원에서 사용하기에 적합하며 모바일 기기와 연동이 가능해  언제 어디서나 입원 관리 및 검사 결과를 확인할 수 있고, 다양한 동의서식을 태블릿을 통해 받을 수 있죠. 인투벳과 더불어 설치형 제품으로 출시기간이 오래된 제품이기에 사용 편의성이 낮을 수 있어요.

장점

- 수의대 및 수의학 실습에 맞춤화 된 기능들 
- 다양한 수의학 의료 장비 및 도구와 통합

단점

- 번거로운 로그인 요구
- 과다한 새 창 사용으로 인한 혼란 야기 
- 예약창에서의 환자 상태 변경 제한
- 혼란스러운 디자인과 사용자 경험
- 검사 결과 확인 및 매칭의 어려움 및 불편성

💡 클라우드 EMR 과 설치형 EMR의 큰 차이점

인투벳, 이프렌즈는 설치형 EMR로 대부분의 특징이 공통적으로 존재해요. 이 글에서 각 유형의 EMR이 가지는 차이점들을 살펴보세요. 

3. 플러스벳

플러스벳은 동물병원의 효율적인 운영을 위해 개발된 서비스형 소프트웨어(SaaS) 기반의 클라우드 전자의무기록(EMR) 솔루션입니다. 이 소프트웨어는 동물병원 진료 업무에 최적화되어 있으며, 기존 EMR의 문제점들을 해결하여 사용자에게 편리하고 자동화된 경험을 제공합니다.

플러스벳은 PACS 데이터 연동을 통한 자동화된 진료와 AI 소통으로 보호자 관리의 새로운 경험을 제공하며, 이를 통해 반려동물 진료 서비스의 질과 운영 효율을 향상시키고, 동물병원 의료진들 뿐만 아니라 반려동물과 보호자들에게 더 좋은 의료 서비스를 제공하기 위해 노력하고 있습니다.

또한, 동물병원 전용 고객관계관리(CRM)를 통해 접수, 진료에 그치지 않고, 효율적인 마케팅 및 재방문율 상승을 가능하게 합니다. 이 외에도 인공지능(AI)을 통한 24시간 콜센터, QR 기반의 무인 접수, 실시간 진료 의뢰, 데이터 기반의 고객 맞춤형 알림 서비스 등 최신화 된 다양한 기능을 제공합니다.

장점

- PACS 장비 연동 및 다양한 의료장비 통합성 
- 예약 및 접수 확인 시 팝업 없이 편리하게 가능
- 예약 플랫폼 연동 예약으로 진료 가능 및 예약 정보 쉽게 확인
- 환자 대기 상태를 색상 구분된 카드 형식으로 한눈에 파악
- 간편한 메모 작성 및 추가 단계 없이 가능
- 호출 버튼을 통한 고객 안내 및 진료 대기 과정 간소화
- 진료 화면에서 검사 및 처치 정보 쉽게 확인 가능
- 모바일을 통한 실시간 오브젝티브(진료 이미지) 업로드 지원
- 청구와 수납을 한 화면에서 통합 가능하여 효율성 증가

단점

- 새로운 유저 인터페이스 화면에 대한 적응성
- 기존 시장 점유중 제품 대비 신시장 플레이어

💡 직접 데모를 체험해보고 플러스벳이 어떻게 병원 성장에 도움이 되는지 알아보세요. 

4. PMS 365

PMS365는 이프렌즈의 개발사 우리엔이 개발한 클라우드 EMR 입니다. 동물의료 정보의 통합 관리를 위한 전자차트 기능과 함께 고객 관리, 매출 관리, 재고 관리 등 병원 경영에 필수적인 기능을 제공합니다. 기존 보유중인 설치형 이프렌즈와 유사한 기능을 제공하고 있습니다.

장점

- 여러 병원 지점을 관리에 용이. 각 병원의 일정 및 재고 관리 가능.
- 보안 및 모바일 접근성
- 전자서명, 영상 촬영 및 차트 전송


단점

- 익숙하지 않은 인터페이스
- 불편한 진료시스템 및 UX

우리 병원에 적합한 진료 프로그램을 선택하세요

동물병원 개원을 준비하는 수의사들은 진료프로그램 외에도 신경써야할 부분이 많습니다. 직원 고용부터 초기 홍보, 진료 장비 셋업 및 병원 환경 인테리어 까지. 진료도 중요하지만, 운영에 필요한 요소들을 세세하게 신경써야 하니까요.

장기적으로 병원을 운영해야 하기에, 기존의 익숙한, 최신 업데이트가 늦은 제품들이 아닌 운영 자동화에 기반한 EMR 진료 프로그램을 함께 고려할 때입니다. 플러스벳과 함께라면, 더 나은 환자 관리와 효율적인 실천 운영이 가능해집니다.

플러스벳은 최신의 클라우드 제품으로 사용자 친화적인 인터페이스, 실시간 데이터 처리 능력, 그리고 효율적인 환자 관리 기능을 통해 수의사의 업무 부담을 대폭 줄여줍니다. 뿐만 아니라, 플러스벳의 자동화된 기능들은 여러분이 보다 중요한 일, 즉 환자 치료에 더 많은 시간과 에너지를 할애할 수 있도록 도와줍니다. 이러한 이유로, 플러스벳을 사용한다면 여러분의 동물병원 운영 효율이 크게 향상될 것이라 확신합니다.

여러분의 동물병원 성장을 다음 단계로 끌어올릴 준비가 되셨나요? 그렇다면 플러스벳과 함께 시작해 보세요! 지금 데모를 체험해볼 수 있습니다.