안녕하세요.

플러스벳을 만들고 있는 벳칭의 김평섭입니다.

2024년, 벳칭과 플러스벳은 여러분과 함께 한 걸음씩 나아가며 커다란 변화와 성장을 경험한 한 해였습니다. 지난 한 해, 벳칭 팀은 안정적인 서비스 제공과 더 나은 사용자 경험을 위해 바쁘게 달려왔습니다. 그 과정에서 어려운 순간도 있었지만, 결코 간단하지 않은 도전들도 마주했습니다. 그렇지만 언제나 그 중심에는 '동물병원이 진정으로 원하는 가치'를 고민하는 마음이 있었습니다.

벳칭은 올해 고객 여러분의 응원과 피드백을 바탕으로 많은 것을 개선하고 시도했습니다. 다양한 차팅 편의 기능 및 고객관리 기능 업데이트, 365일 고객지원 시스템 구축, 동물병원 운영을 위한 웨비나와 수의학 인사이트를 전하는 블로그 운영과 전자책 발행 등. 계속해서 더 빠르고 정확한 분석, 직관적인 인터페이스, 실무에서의 편의 기능 등을 통해 보다 의미 있는 경험을 제공하고자 노력해 왔습니다.

이 모든 과정은 저희가 결코 홀로 이뤄낸 것이 아닙니다. 벳칭과 플러스벳을 아껴주시는 여러분이 있기에 가능한 일이었습니다. 올 해를 마무리하며, 보내주신 사랑에 진심을 다해 감사하다는 말씀드리고 싶습니다.

2025년은 우리가 쌓아온 기반 위에 더 큰 도약을 시도하는 해가 될 것입니다. 여전히 부족한 점도 있겠지만, 여러분의 목소리에 귀 기울이며 더욱 발전된 모습으로 인사 드리겠습니다.

다시 한 번, 깊은 감사의 마음을 전합니다.
벳칭 김평섭 드림.