넬동물의료센터는 경기도 안양시에 위치한 2차 진료 전문 동물의료센터로, 안양·평촌·과천·의왕 권역에서 최대 규모를 자랑합니다. 심장질환 전문센터, 슬개골탈구·디스크 전문 수술팀, 재활한방센터 등 분과별 전문 진료 시스템을 갖추고 있습니다. 특히 안양권 유일의 MRI·CT 영상장비를 보유하여 고난도 수술과 정밀 진단을 시행하며, 중증 난치성 내과질환 집중케어팀, 고양이 전용 진료공간, 특수동물 진료팀까지 운영해 반려동물 보호자들에게 24시간 전문 의료 서비스를 제공하고 있습니다. 

특징

넬동물의료센터는 첨단 장비와 전문 의료진의 협력을 기반으로
다음과 같은 차별화된 특징을 갖추고 있습니다:

• 고난도 전문 진료: 심장질환, 슬개골탈구·디스크, 재활한방 등 분과별 전문팀 운영

• 24시간 운영: 응급 환자 대응을 위한 연중무휴 의료 서비스 제공

• 첨단 영상 진단 장비: 안양권 유일의 MRI·CT 보유로 정밀 진단 가능

• 다학제 협진 시스템: 전문 의료진이 협력해 복잡한 케이스도 종합적으로 진료

• 전문화된 진료 환경: 고양이 전용공간 운영 및 특수동물 진료팀 상주

이용중인 서비스

• 플러스벳 PC/MO

• 플러스벳 CRM

• 플러스Q 진료대기자

• 플러스R 무인접수

• 네이버 예약 연동

넬동물의료센터가 겪고 있던 어려움들, 플러스벳이 해결했어요

• 다양한 분과별 진료 정보 관리의 복잡성

심장질환, 재활한방 등 여러 전문 분과가 운영되면서 각 분야별 진료 정보를 체계적으로 관리하고 전문의들 간의 협진을 원활하게 진행하는 것이 어려웠습니다.

💡 체계적인 분과별 정보 관리: 플러스벳의 고급차트 시스템을 통해 각 분과별 전문 진료 정보가 체계적으로 분류되고 관리되어, 전문의들 간의 협진이 원활해졌습니다. 복잡한 케이스도 각 분야 전문가들이 실시간으로 정보를 공유하며 최적의 치료 방향을 설정할 수 있게 되었습니다.

• 24시간 교대 근무 시 환자 정보 연속성 문제

24시간 운영되는 병원 특성상 교대 근무 시에도 환자 정보 공유가 매끄럽게 이뤄지지 않아 진료 연속성과 보호자 만족도에 영향을 미치고 있었습니다.

💡 실시간 정보 공유 시스템: 플러스벳 PC와 모바일 환경에서의 차트 접근, 그리고 원내 메신저를 통해 교대 근무 시에도 환자 정보 공유가 매끄럽게 이뤄집니다. 24시간 언제든 환자 상태와 치료 계획을 정확히 파악할 수 있어 진료 연속성과 보호자 경험이 크게 향상되었습니다.

• 고난도 수술과 중증 케이스 관리의 어려움

세계 최초 심장 수술 등 고난도 케이스를 다루면서 복잡한 의료 정보를 정확하고 체계적으로 기록하고 관리하는 것이 기존 시스템으로는 한계가 있었습니다.

💡 전문적인 차트 시스템: 플러스벳 차트를 통해 복잡한 수술 기록과 중증 케이스의 세부 정보까지 체계적으로 관리할 수 있게 되었습니다. 전문적인 의료 기록이 정확히 보존되어 향후 유사 케이스 치료나 학술 발표에도 활용할 수 있는 탄탄한 데이터베이스를 구축했습니다.

마치며

넬동물의료센터는 플러스벳을 도입함으로써 고난도 전문 진료와 24시간 운영이라는 특수한 의료 환경에 완벽하게 대응할 수 있는 체계적인 진료 시스템을 구축했습니다. 첨단 의료 기술과 효율적인 정보 관리 시스템이 결합되어 안양 지역 반려동물들에게 세계 수준의 의료 서비스를 제공하는 신뢰받는 의료 기관이 되었으며, 앞으로도 플러스벳과 함께 수의학 발전을 선도해 나갈 것입니다.