한마음동물의료원 특징

안성에 위치한 한마음동물의료원은 최신 시설의 동물병원으로, 다양한 진료 서비스를 제공하고 있어요. 진료 예약 시스템을 비롯해, 정기적인 건강검진 프로그램 및 반려동물 건강을 위한 다양한 프로그램을 운영하고 있죠. 이처럼, 꾸준히 최신 기술을 도입해 최상의 진료 서비스를 제공하고 있습니다. 최근에는 플러스벳 차트를 비롯해 다양한 운영 자동화 서비스들을 도입해 병원의 운영 효율성과 사용자 경험을 크게 개선했어요.

이용중인 서비스

플러스벳(EMR 차트), 플러스Q(진료대기자)⁠, 플러스M(모바일)⁠, 플러스R(자동접수)⁠

한마음동물의료원가 겪고 있던 어려움들, 플러스벳이 해결했어요

✅ 동의서 작성 및 색상 관련 이슈

기존 차트에서는 동의서 작성 과정이 복잡하고, 동물의 진료 정보를 색상으로 명확하게 구분하기 어려운 문제점이 있었습니다. 이러한 문제로 인해 진료 효율성이 저하되고, 보호자와 수의사 간의 소통이 원활하지 않았습니다.

💡 플러스벳을 통해 동의서 작성 절차가 간소화되었어요. 보호자는 스마트폰이나 태블릿으로 쉽게 동의서를 작성하고 전자 서명을 저장할 수 있게 됐죠.

또한, 플러스벳은 진료 정보를 동물별로 색상 코드로 구분해 수의사와 스태프가 빠르게 파악하고 대응할 수 있어요. 색상 코드는 동물의 상태와 중요도에 따라 자동 할당되어, 진료 현장에서 혼선을 최소화하고 신속한 진료를 지원합니다.

✅ 코드 묶음 내 코드 항목 가시성 문제

다양한 진료 코드가 한데 묶여 있어, 코드 항목을 명확히 구분하고 관리하는 데 어려움이 있었어요.

💡 진료 코드의 가시성이 향상되어 의료진이 필요한 정보를 쉽게 찾고 사용하게 되었어요. 플러스벳의 진료 코드 관리 시스템은 코드 항목을 상태, 중요도, 진료 유형 등에 따라 체계적으로 정리하여, 의료진이 특정 코드를 빠르게 식별할 수 있도록 지원합니다. 또한, 검색 및 필터 기능을 통해 원하는 코드를 신속하게 찾아내어 사용 가능하며, 이로 인해 진료 현장에서의 효율성이 크게 향상됩니다.

✅ 리퍼 기능의 부재, 협력 병원과의 원활한 정보 공유가 어렵고, 이를 해결할 수 있는 기능이 부족했어요.

💡 플러스벳에서는 협력 병원 간의 환자 정보와 진료 데이터를 신속하고 정확하게 공유할 수 있어, 병원 간 협력의 효율성이 크게 향상되었습니다. 리퍼 기능은 환자의 상태, 진단 결과, 치료 계획 등을 안전하게 전달하여, 환자가 어느 병원에서든지 일관된 치료를 받을 수 있도록 지원합니다.

마치며

한마음동물의료원은 플러스벳 팀의 빠른 기능 개발과 능동적인 개선 노력에 깊은 만족을 표하고 있습니다. 병원의 요청사항이 신속하게 반영되었을 뿐만 아니라, 사용자 피드백을 적극 반영하여 개선되고 있으니까요.

플러스벳 팀의 이러한 대응력은 병원의 효율성을 높이는 데 기여하고 있으며, 앞으로도 한마음동물의료원의 의료진과 보호자 모두에게 최적의 경험을 제공할 것으로 기대됩니다.