동물병원 전용 클라우드 전자차트(EMR)('이하 전자차트') 플러스벳을 운영하는 벳칭이 반려동물 장례 서비스 포포즈와 전략적 제휴를 체결하고, 반려동물의 진료부터 장례까지 이어지는 연계 프로세스 구축에 나선다고 밝혔다.

이번 제휴는 동물병원 진료 이후 발생하는 다양한 후속 과정이 병원 시스템 밖에서 단절되는 구조를 개선하고, 플러스벳을 중심으로 진료 이후 흐름까지 확장된 동물병원 운영 환경을 마련하기 위해 추진됐다. 양사는 진료 이후 보호자에게 필요한 정보와 안내가 보다 자연스럽게 이어질 수 있도록, 동물병원 시스템과 장례 서비스 간 연계 구조를 단계적으로 구축할 계획이다.

플러스벳은 동물병원 전용 클라우드 전자차트를 기반으로, 진료 이력과 보호자 정보를 일관되게 관리할 수 있는 구조를 마련하고, 그 연장선에서 반려동물 장례 서비스와의 연계를 단계적으로 검토할 계획이다. 이를 통해 병원은 진료 이후 보호자에게 필요한 안내를 보다 체계적으로 제공할 수 있으며, 진료 데이터의 흐름 또한 하나의 인프라에서 이어질 수 있도록 한다.

플러스벳 개발사 벳칭 김평섭 대표는 “요즘의 동물병원은 진료 뿐만 아니라, 보호자와 반려동물이 겪는 전체 과정을 존중하고 연결하는 흐름으로 변화하고 있다”며, “이번 제휴는 동물병원 전자차트를 기반으로 진료 이후의 과정까지 자연스럽게 이어지는 운영 환경을 만들기 위한 과정”라고 말했다.

펫닥의 포포즈 이동현 본부장은 “반려동물 장례는 보호자에게 매우 중요한 과정이지만, 병원 진료 이후 별도의 절차로 넘어가면서 부담을 느끼는 경우가 많다”며, “플러스벳과의 협력을 통해 동물병원 전자차트를 기반으로 장례 서비스 안내까지 보다 체계적으로 이어질 수 있도록 협력하고, 보호자가 마지막 과정을 보다 정돈된 환경에서 준비할 수 있도록 지원하겠다”고 말했다.

한편 플러스벳은 소규모 병원도 비용 부담 없이 시작할 수 있도록 무료 요금제를 운영하고 있으며, 이를 기반으로 예약·접수·진료·검사·보호자 커뮤니케이션까지 병원 운영 전 과정을 하나의 흐름으로 통합 관리할 수 있는 동물병원 전용 클라우드 전자차트·CRM(고객 관계 관리) 솔루션을 제공하고 있다. 올 상반기에는 차트 내에서 실시간 녹음 및 기록이 가능한 ‘AI 레코드’와 환자의 진료 이력을 한눈에 파악할 수 있는 ‘AI 쓰레드’ 기능을 선보일 예정이며, 의료진의 기록 부담을 줄이고 진료 정보 활용성을 높이는 방향으로 기능을 확장해 나갈 계획이다.