안녕하세요.
플러스벳 CEO 김평섭입니다.

플러스벳의 전화 알림 및 검사 관리와 진료내역 기능이 강화되어 더 정확한 환자 관리가 가능해졌고, 예약 및 일정 관리가 개선되어 고객 경험이 향상되었습니다.

또한, 사이드 메뉴와 맞춤형 설정 기능이 업그레이드되어 주요 기능에 빠르게 접근할 수 있습니다. 

전화 알림에서 보호자 추가가 더욱 간편해졌습니다

전화 알림에서 미등록 보호자를 바로 추가할 수 있으며, 전화번호가 자동으로 기입됩니다. 전화 알림을 더블클릭하면 나타나는 전화 수신 창에서 미등록 보호자에 대해 추가 버튼을 클릭하면, 전화번호가 자동으로 입력되므로 빠르고 정확하게 보호자를 추가할 수 있습니다.

• 미등록 보호자에 대한 예약 추가도 간편하게
  전화 알림에서 미등록 보호자에 대해 예약 추가 버튼을 누르면, 보호자 정보와 함께 전화번호가 자동으로 기입되어, 등록이 더욱 쉬워집니다.
  
  

  

  
  

• 전화 및 리콜 관리 기능 개선
  좌측 하단의 전화 메뉴가 개편되어 더 직관적으로 사용하기 쉬워졌으며, 보호자 성함, 동물 이름, 전화번호, 메모 등을 기준으로 전화 및 리콜 내역을 검색하고 전체 리콜 내역을 한눈에 확인하고 관리할 수 있습니다.
  
  

  

  
  

  

코드 설명 - 진료 중 코드 관리가 더 쉬워집니다

백신 코드와 대체문구 코드를 제외한 모든 코드에 설명을 추가할 수 있으며, '[코드] 설정'에서 저장한 설명이 Plan과 히스토리 영역의 코드 리스트에 자동으로 표시되어 진료 중 복잡한 코드를 외울 필요 없이 즉시 참조할 수 있어 불필요한 검색 시간을 줄일 수 있습니다.

검사 및 진료 효율성 강화로 신속하게 환자를 관리하세요 

• 검사 데이터의 정밀한 관리
  새로운 필터링 로직을 적용해 이제 검사 장비에서 받은 데이터와 플러스벳에서 직접 생성 및 완료한 오더만 정확히 보여줍니다. 이를 통해 불필요한 정보는 걸러내고, 환자에게 필요한 데이터만 한눈에 확인할 수 있게 되었습니다.
  
  

  
  

• 진료내역 출력 기능 강화
  진료내역을 기간별로 조회하고 세부 선택하여 출력할 수 있게 되었습니다. 원하는 진료 정보만 선택해 정확하게 전달이 가능합니다. 
  
  

  

예약 및 일정 관리 기능이 고도화 되었어요 

• 예약 관리의 직관성 향상
  예약 시스템이 새롭게 통합되어 한 화면에서 모든 예약 상황을 효율적으로 관리할 수 있습니다. 특히, 스케줄러 화면에서의 확대/축소 기능이 추가되어 일정 조정이 훨씬 용이해졌습니다.

• 외부 예약 및 알림 기능 강화
  외부 예약 기능을 개선하여 네이버 예약과 같은 외부 플랫폼과의 통합을 강화했습니다. 또한, 새로운 외부 예약 발생 시 실시간 알림 기능을 통해 예약 상황을 빠르게 파악할 수 있습니다.
  
  

  

예방접종 관리 강화로 고객 신뢰도를 높이세요

• 백신 접종 관리 기능 강화
  미접종 백신과 접종 백신을 분리하여 조회할 수 있는 기능이 추가되었습니다. 접종 예정일이 가까운 경우, 일정이 자동으로 강조 표시되어 중요한 접종 일정을 놓치지 않고 관리할 수 있습니다.

• 일정 관리 기능의 향상
  일정 화면이 내부 화면뿐 아니라 별도의 창으로도 제공되어 더 유연한 일정 관리가 가능합니다. 또한, 접종 예정일이 7일 이내인 경우 날짜가 파란색으로 표시되어 쉽게 식별할 수 있습니다.
  
  

💡체계적인 백신 접종 관리는 환자의 건강을 최우선으로 고려하는 병원의 이미지를 구축하는 데 도움이 됩니다. 예방접종률이 높아짐에 따라 병원 방문이 증가하고, 이는 병원의 수익으로도 이어질 것입니다.

사용자 맞춤형 설정으로 차트를 최적화 하세요 

• 맞춤형 설정 기능의 강화
  Rx코드의 축종별 투여량 단위 설정 및 개인 설정 화면의 리뉴얼을 통해 병원의 개별 운영 스타일에 맞춘 세밀한 설정이 가능해졌습니다.
  
  

  

• 부가 서비스 탭 추가
  새로운 설정 메뉴인 ‘부가 서비스’ 탭이 추가되어 외부 예약 관련 설정 등 다양한 추가 기능을 활용할 수 있습니다.
  
  

  

사이드 메뉴로 주요 기능에 더 빠르게 접근 하세요

• 사이드 메뉴 개선
  오른쪽 사이드 메뉴에 주요 기능들이 추가되어 접근이 더욱 용이해졌습니다.
  접수 화면에서 대기 리스트 기능을 손쉽게 사용할 수 있으며, 진료 화면에서 차트 검색 기능에 바로 접근할 수 있습니다.

• 고객 문의
  기존에 별도의 창에서 사용하던 고객 문의 채널톡을 플러스벳 내부에서 바로 사용할 수 있게 되어, 고객과의 소통이 더욱 원활해졌습니다.

고객 소통과 서비스 품질 향상을 위한 기능이 개선되었어요 

• 빠른 메시지 전송 기능
  일정 변경이나 중요한 정보를 신속하게 전달할 수 있는 빠른 메시지 전송 기능이 추가되었습니다. 이를 통해 고객과의 소통이 더욱 원활해졌습니다.

  
  

• 의뢰 목록과 입원 차트 관리 개선
  의뢰 목록에서 상태 필터를 최적화하고, 입원 차트의 편집모드에서 특정 항목 변경을 제한하여 데이터의 정확성과 신뢰성을 높였습니다.

  
  

그 외

고객정보 입력, 외부 예약 상태 관리, SOAP 차트, PLAN 검색 기능 등 여러 기능이 개선되었고, 입원차트의 편집 모드에서 특정 항목의 변경 제한 기능이 추가되어, 데이터의 정확성을 더욱 보장합니다. 등 다양한 기능들이 개선되었습니다. 

이번 업데이트에서는 전화 알림, 검사 관리, 예약 시스템, 고객 소통, 모바일 차트 기능 고도화 등 병원 운영에 필요한 기능들을 알차게 담았습니다. 

플러스벳은 항상 여러분의 피드백을 소중히 여기고, 반영하기 위해 노력하고 있습니다. 앞으로도 더 나은 서비스를 위해 계속해서 나아가겠습니다.

감사합니다.
김평섭 드림. 

동물병원 운영에 효율을 더하는 일
플러스벳이 함께 합니다.